Contacto
Bienvenido al Servicio de Atención al Cliente de OakbridgeLiving
Gracias por visitar el Centro de Atención al Cliente de OakbridgeLiving.
Si durante su experiencia de compra necesita ayuda con la consulta de productos, la realización de pedidos, los pagos, el seguimiento de envíos, las devoluciones o cualquier otro servicio relacionado, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ofrecerle asistencia profesional y soluciones eficientes.
Nos comprometemos a responder sus consultas de manera clara y oportuna, ayudándole a disfrutar de una experiencia de compra más sencilla y satisfactoria.
Servicios de atención al cliente
Nuestro equipo puede proporcionarle asistencia en los siguientes aspectos:
- Información detallada sobre productos;
- Consultas y seguimiento de pedidos;
- Problemas relacionados con pagos;
- Información sobre el estado del envío;
- Solicitudes de devolución, cambio o reembolso;
- Consultas generales relacionadas con nuestros servicios.
Información de contacto
Dirección postal:
1501 Birchwood Dr, Oxon Hill, MD 20745, United States
Correo electrónico:
client@oakbridgeliving.com
Teléfono:
+1 (301) 742-8639
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes:
09:00–12:30
14:00–18:00
(El horario de atención se establece según la hora de Europa Central (CET) y está destinado a ofrecer soporte a clientes de España y otros países europeos.)
Tiempo de respuesta
Una vez recibida su solicitud, nuestro equipo revisará la información proporcionada y gestionará su consulta lo antes posible.
En condiciones normales, responderemos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de su mensaje.
Si su solicitud se recibe durante fines de semana, días festivos o fuera del horario habitual de atención, será procesada el siguiente día laborable y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible.
Para consultas que requieran atención inmediata, puede comunicarse con nosotros por teléfono dentro del horario de servicio indicado.
Nuestro compromiso con el servicio al cliente
En OakbridgeLiving nos esforzamos por ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, responsable y eficiente.
Escuchamos las necesidades de cada cliente y trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos de atención, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra en línea más segura, cómoda y confiable.
Gracias por confiar en OakbridgeLiving. Estaremos encantados de ayudarle.